Política de Privacidad

1. Introducción

En Quaris ("nosotros", "nuestro"), nos comprometemos a proteger su privacidad y sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), y las regulaciones de protección de datos aplicables en América Latina (incluyendo LGPD en Brasil).

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información:

• Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información que usted nos proporcione voluntariamente a través de formularios de contacto.
• Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempos de acceso (recopilados automáticamente).
• Cookies: Datos sobre sus preferencias de navegación y uso del sitio.

3. Uso de la Información

Utilizamos su información para los siguientes fines:

• Proveer y mantener nuestros servicios.
• Responder a sus consultas y solicitudes.
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario.
• Enviar comunicaciones de marketing (solo si ha dado su consentimiento explícito).
• Cumplir con obligaciones legales.

4. Base Legal para el Procesamiento (GDPR/LGPD)

Procesamos sus datos personales basándonos en:

• Consentimiento: Cuando usted ha aceptado explícitamente el procesamiento (ej. cookies, newsletter).
• Interés Legítimo: Para garantizar la seguridad y mejora de nuestros servicios.
• Contrato: Para cumplir con obligaciones contractuales si se convierte en cliente.

5. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("Derecho al Olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos.
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos para fines específicos.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado.
• No Venta (CCPA): Optar por no permitir la venta de su información personal (Nota: Quaris no vende datos personales).

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: [email protected]

6. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de nuestro banner de consentimiento o la configuración de su navegador. Clasificamos las cookies en las siguientes categorías:

• Necesarias (Técnicas): Son esenciales para el funcionamiento del sitio web. No se pueden desactivar.
• Analíticas / Estadísticas: Nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con el sitio web, recopilando y reportando información de forma anónima.
• Marketing / Publicidad: Se utilizan para rastrear a los visitantes en las páginas web. La intención es mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual.
• Preferencias: Permiten al sitio web recordar información que cambia la forma en que se comporta o se ve el sitio, como su idioma preferido o la región en la que se encuentra.

7. Transferencias Internacionales

Su información puede ser transferida y mantenida en servidores ubicados fuera de su estado, provincia o país. Nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables y cuenten con las salvaguardas adecuadas.

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:

Email: [email protected]
Dirección: [Tu Dirección Física Aquí]